Гарантии

Заказывая у нас товар вы можете всегда рассчитывать на:

• Возможность изменить параметры или отменить заказ до того, как он выслан с курьером или по почте.
• Если товар не подошёл или обнаружился дефект – возврат денег в течении 14 дней по первому требованию при условии сохранения товарного вида вещи (не стиралась, не пачкалась).
• Если посылка потерялась на почте помогаем в поиске – отслеживаем по почтовому коду. Для этого необходимо связаться с нами по адресу.
• Гарантийные обязательства действительны на территории Российской Федерации и распространяются на любые производственные дефекты в течение 1 (одного) года с даты продажи. На некоторые товары гарантийные обязательства могут отличаться от указанных, информация об этом располагается в описании товара.
• Мы обязуемся информировать покупателей об особенностях и характеристиках изделия, но не несём ответственности за то, что приобретаемые вами изделия не отвечают вашим требованиям и ожиданиям. Вся ответственность за выбор изделия возлагается на покупателя.
• Датой исчисления срока гарантии, при отправке товара Почтой России, считается день получения товара Заказчиком от соответствующей службы доставки.
• Вы можете отказаться от покупки товара в момент получения заказа по причинам, не зависящим от магазина (т.е. курьер интернет-магазина прибыл вовремя и товар обладает надлежащим качеством и свойствами). При этом вы оплачиваете сумму в размере стоимости доставки за выезд курьера.
• При возврате товара вам выдаются деньги только за возвращаемый товар, за первоначальную доставку деньги не выплачиваются.
• Ответственность за правильность введения данных при оформлении и оплате заказа возлагается на покупателей. При реализации заказа менеджер руководствуется данными, которые получает от покупателей через форму заказа на сайте и (или) по телефону.
• Ввиду особенностей дистанционной торговли, мы не можем гарантировать, что некоторые незначительные особенности товара (например, оттенок цвета), полученного вами в точности будут соответствовать тем, которые вы видели на фотографии на нашем сайте. Такие несовпадения дефектом не считаются.